Le simple fait d'avoir une oreille attentive et compatissante à qui parler a quelque chose de puissant et de réconfortant. Que ce soit pour partager nos peines et nos préoccupations, ou pour célébrer nos joies et nos triomphes, pouvoir se confier à quelqu'un qui nous écoute avec empathie et attention, permet de nous sentir compris et moins seuls dans nos expériences de vie… Chose essentielle pour notre bien-être mental puisqu’en partageant nos émotions, nous réduisons notre anxiété.