Piaget prolonge la garantie de ses montres - Le Journal du Luxe -
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Piaget prolonge la garantie de ses montres
Bonne nouvelle pour les adeptes de la maison Piaget : ceux ayant acquis une montre il y a moins de deux ans, ou les nouveaux clients, verront la garantie de base de leurs garde-temps, passer de deux à huit ans. Une extension de six années de plus qui s’inscrit dans le cadre du nouveau programme de la manufacture suisse, disponible sur le site : Piaget Care. Si le programme peut influer sur le comportement d’achat et déclencher une vente, il donne lieu aussi à des avantages, comme des offres de réparation, des conseils d’entretien, options de gravure… En tout cas, Piaget surfe ici sur la stratégie déjà amorcée par les autres maisons du groupe Richemont (comme Cartier ou Panerai), qui elles aussi, viennent d’étendre leur garantie à huit ans, pour fidéliser leurs clientèles à l’heure où le marché de seconde main prend de l’ampleur… et pour plus de durabilité aussi, chère aux nouvelles générations de consommateurs.
By Donia Hachem
10 May 2021